Southwest Airlines: So I called the *** number first and got someon...
Una recensione del cliente Southwest Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Frugal Fox da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~Frugal Fox
GetHuman:~Frugal Fox - puoi dire ai nostri altri Southwest Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Frugal Fox:Sure. Era morning, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Southwest Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Southwest Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Frugal Fox un elenco di Southwest Airlines problemi comuni)
~Frugal Fox:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Frugal Fox sul servizio clienti di Southwest Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Southwest Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Frugal Fox:So I called the *** number first and got someone who wasn't helpful and just made me stress about not being able to use my certificates for free travel. This number, I got a very nice lady who helped in every way and renewed my faith in southwest.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Southwest Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Southwest Airlines?
~Frugal Fox:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Frugal Fox:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Southwest Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Frugal Fox:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Southwest Airlines clienti?
~Frugal Fox:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Southwest Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Frugal Fox tratte dal suo Southwest Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.