Southwest Airlines: I called for a week and just got a busy signal...

Una recensione del cliente Southwest Airlines da parte dell'utente GetHuman ~kirbstop da novembre 28º, 2017

Informazioni sul caso di ~kirbstop

GetHuman:~kirbstop - puoi dire ai nostri altri Southwest Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kirbstop:Sure. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Southwest Airlines e, in caso affermativo, come?
~kirbstop:Ho usato il numero 800-435-9792 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Southwest Airlines in cui mi trovavo:Southwest Airlines Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Southwest Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kirbstop un elenco di Southwest Airlines problemi comuni)
~kirbstop:"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~kirbstop sul servizio clienti di Southwest Airlines

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Southwest Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kirbstop:I called for a week and just got a busy signal.regular reps and email did not satisfy my request. horrible service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Southwest Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Southwest Airlines?
~kirbstop:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kirbstop:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Southwest Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kirbstop:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Southwest Airlines clienti?
~kirbstop:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Southwest Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kirbstop tratte dal suo Southwest Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.

Southwest Airlines

2.23 di 5 stelle | 749 recensioni

La Southwest Airlines recensione di ~kirbstop

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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