Southwest Airlines: Excessive wait time at * AM and could not an an...
Una recensione del cliente Southwest Airlines da parte dell'utente GetHuman ~algotoh da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~algotoh
GetHuman:~algotoh - puoi dire ai nostri altri Southwest Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~algotoh:Yes. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Southwest Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Southwest Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~algotoh un elenco di Southwest Airlines problemi comuni)
~algotoh:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~algotoh sul servizio clienti di Southwest Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Southwest Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~algotoh:Excessive wait time at * AM and could not an answer my question and referred me to customer relations which also had excessive wait time in the past.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Southwest Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Southwest Airlines?
~algotoh:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~algotoh:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Southwest Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~algotoh:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Southwest Airlines clienti?
~algotoh:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Southwest Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~algotoh tratte dal suo Southwest Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.