Southern California Edison: I pressed * for customer service because I had...
Una recensione del cliente Southern California Edison da parte dell'utente GetHuman ~Dumbass Sinan Ozyol da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dumbass Sinan Ozyol
GetHuman:~Dumbass Sinan Ozyol - puoi dire ai nostri altri Southern California Edison clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dumbass Sinan Ozyol:Sure. Era morning, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Southern California Edison e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Southern California Edison descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dumbass Sinan Ozyol un elenco di Southern California Edison problemi comuni)
~Dumbass Sinan Ozyol:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dumbass Sinan Ozyol sul servizio clienti di Southern California Edison
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Southern California Edison community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dumbass Sinan Ozyol:I pressed * for customer service because I had a commercial-account question and know that none of the automatic options would answer my question. After my awful hold time, the customer-service person was quite helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Southern California Edison. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Southern California Edison?
~Dumbass Sinan Ozyol:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dumbass Sinan Ozyol:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Southern California Edison di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dumbass Sinan Ozyol:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Southern California Edison clienti?
~Dumbass Sinan Ozyol:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Southern California Edison sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dumbass Sinan Ozyol tratte dal suo Southern California Edison problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.