South Jersey Gas: Wait yesterday was ** minutes, todays wait is...
Una recensione del cliente South Jersey Gas da parte dell'utente GetHuman ~i love being on hold... da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~i love being on hold...
GetHuman:~i love being on hold... - puoi dire ai nostri altri South Jersey Gas clienti quando si è verificato il tuo caso?
~i love being on hold...:Yes. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto South Jersey Gas e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti South Jersey Gas descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~i love being on hold... un elenco di South Jersey Gas problemi comuni)
~i love being on hold...:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~i love being on hold... sul servizio clienti di South Jersey Gas
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la South Jersey Gas community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~i love being on hold...:Wait yesterday was ** minutes, todays wait is ** minutes and counting. Just trying to get bills for specific accounts and dates -- wrote to Customer Service, faxed SPECIFICS, and still got the wrong info from SJG. Sent **** data, not **** data and completely ignored another item. So far, I've wasted over * hours on what should have been simple data request. Incredible!!!! It took over a WEEK for a response to the e-mail.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando South Jersey Gas. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema South Jersey Gas?
~i love being on hold...:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~i love being on hold...:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di South Jersey Gas di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~i love being on hold...:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri South Jersey Gas clienti?
~i love being on hold...:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per South Jersey Gas sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~i love being on hold... tratte dal suo South Jersey Gas problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.