Sonic: I ordered a ** with a cherry limeaide and ALL o...
Una recensione del cliente Sonic da parte dell'utente GetHuman ~Michelle da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Michelle
GetHuman:~Michelle - puoi dire ai nostri altri Sonic clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Michelle:Yes. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Sonic e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sonic descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Michelle un elenco di Sonic problemi comuni)
~Michelle:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Michelle sul servizio clienti di Sonic
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sonic community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Michelle:I ordered a ** with a cherry limeaide and ALL of it tasted awful! Old chewy onion rings and cold, Bun was hard and it was thrown together, drink even was not as good as usual. Did NOT eat my dinner after a long hard day at work. A single mother of two that works and didn't want to cook ended up cooking when I got home. VERY disappointing!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sonic. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sonic?
~Michelle:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Michelle:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sonic di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Michelle:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sonic clienti?
~Michelle:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sonic sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Michelle tratte dal suo Sonic problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.