Sirius/XM: Sound quality of call was terrible. Reps. acce...
Una recensione del cliente Sirius/XM da parte dell'utente GetHuman ~BacktoFM da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~BacktoFM
GetHuman:~BacktoFM - puoi dire ai nostri altri Sirius/XM clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BacktoFM:Sure. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Sirius/XM e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sirius/XM descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BacktoFM un elenco di Sirius/XM problemi comuni)
~BacktoFM:"Cancel My Services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BacktoFM sul servizio clienti di Sirius/XM
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sirius/XM community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BacktoFM:Sound quality of call was terrible. Reps. accent was so thick that when I could hear her I still could not understand what she said. I had been a customer for ** years and they wanted to ***** me because I upgraded. NO LONGER A CUSTOMER!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sirius/XM. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sirius/XM?
~BacktoFM:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BacktoFM:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sirius/XM di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BacktoFM:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sirius/XM clienti?
~BacktoFM:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sirius/XM sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BacktoFM tratte dal suo Sirius/XM problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.