Sirius/XM: I don't even have Sirius XM service and never h...
Una recensione del cliente Sirius/XM da parte dell'utente GetHuman ~siriusNEVER da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~siriusNEVER
GetHuman:~siriusNEVER - puoi dire ai nostri altri Sirius/XM clienti quando si è verificato il tuo caso?
~siriusNEVER:Sure. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Sirius/XM e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sirius/XM descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~siriusNEVER un elenco di Sirius/XM problemi comuni)
~siriusNEVER:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~siriusNEVER sul servizio clienti di Sirius/XM
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sirius/XM community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~siriusNEVER:I don't even have Sirius XM service and never have. However, on a daily basis my ** year old son receives a call on his phone from Sirius to renew his membership. I called from his phone to let them know they have the wrong number and they need to remove his number from their call list. The response I received was... We can't remove the number from our marketing list. You will need to call your cell phone provider and have our phone number blocked.... WHAT??? Sirius XM is harassing my son and I and I need to contact another company to fix the problem?!? This makes no sense at all. If you can call our number daily, surely you can find a way to put a stop to it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sirius/XM. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sirius/XM?
~siriusNEVER:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~siriusNEVER:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sirius/XM di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~siriusNEVER:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sirius/XM clienti?
~siriusNEVER:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sirius/XM sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~siriusNEVER tratte dal suo Sirius/XM problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.