Singer Sewing Co.: This number's wait time is a vast improvement o...
Una recensione del cliente Singer Sewing Co. da parte dell'utente GetHuman ~Jenny da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jenny
GetHuman:~Jenny - puoi dire ai nostri altri Singer Sewing Co. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jenny:Yes. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Singer Sewing Co. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Singer Sewing Co. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jenny un elenco di Singer Sewing Co. problemi comuni)
~Jenny:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jenny sul servizio clienti di Singer Sewing Co.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Singer Sewing Co. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jenny:This number's wait time is a vast improvement over the *-***-*SINGER number where I waited for ** minutes only to be disconnected at *pm when their call center closed for the day. Today I tried the *-***-***-**** number and only waited * minutes, however I was not at all happy with the "help" I received. After explaining the issue with my brand new (just out of the box) machine ******€* the top thread kept breaking ******€* and almost ** minutes of no-brainer questions (is the bobbin threaded correctly, tension set correctly, etc) and with the thread still breaking the representative said to me "Now, don't go looking for trouble," and "You're being paranoid." Seriously? My brand new machine isn't working. I'm not looking for trouble, trouble is sitting right in front of me in what appears to be a sub-par or defective product.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Singer Sewing Co.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Singer Sewing Co.?
~Jenny:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jenny:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Singer Sewing Co. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jenny:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Singer Sewing Co. clienti?
~Jenny:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Singer Sewing Co. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jenny tratte dal suo Singer Sewing Co. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.