Simple Mobile: i paid my bill with credit card on simple mobil...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~bmt101 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~bmt101
GetHuman:~bmt101 - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bmt101:Yes I can. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bmt101 un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~bmt101:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bmt101 sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bmt101:i paid my bill with credit card on simple mobile cheap website and the money was deducted on Friday the **th as of now Monday the **th and bill was due on the **th, my phone still not on i called them on saturday and they're telling me to wait for * hrs and it been * days since my bill was paid ans still can't make any calls, so it's ripoff and the website it's so cheap you can even check your data usage
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~bmt101:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bmt101:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bmt101:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~bmt101:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bmt101 tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.