Simple Mobile: These people used to be nice when they got into...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~EDY da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~EDY
GetHuman:~EDY - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~EDY:Sure. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~EDY un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~EDY:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~EDY sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~EDY:These people used to be nice when they got into business but since now they have a big number of customers , they think they can do whatever they want. For example they claim that you can access limited internet and calling but they are always threatening us that they will drop us if we use a lot of bundles. Remember you can come down the ladder even if you are up there. hOPE THEY WILL READ MY REVIEW.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~EDY:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~EDY:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~EDY:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~EDY:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~EDY tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.