Simple Mobile: I put my phone on speaker and stayed on the lin...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~ttusqt da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~ttusqt
GetHuman:~ttusqt - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ttusqt:Sure. Era late at night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ttusqt un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~ttusqt:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ttusqt sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ttusqt:I put my phone on speaker and stayed on the line this long just to see how long they could really take to answer the phone and they never did. I'm done. I'm going back to t-mobile.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~ttusqt:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ttusqt:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ttusqt:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~ttusqt:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ttusqt tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.