Simple Mobile: After reading several reviews pros and cons of...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~jw da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~jw
GetHuman:~jw - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jw:Yeah. Era afternoon, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jw un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~jw:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jw sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jw:After reading several reviews pros and cons of the service i decided to give it a try. initially all was good. Problem * it doesn't work everywhere if you not near a t-mobile tower now service. Problem * No picture messages, tryed calling customer service and after ** min got hung up on. so i ported my number back out after * weeks. I called and asked them to give me a new number and was told my account was closed i would have to buy a new sim card and purchase more min. Wait what i still have * weeks left on that card?? no they will not roll the time over. its gone. My advise if you live in a major city and don't travel outside of it much and you only want phone and text no photos or internet. go for it. otherwise stay away.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~jw:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jw:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jw:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~jw:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jw tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.