Shutterfly: I called bc of an error I made while making a b...
Una recensione del cliente Shutterfly da parte dell'utente GetHuman ~amber da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~amber
GetHuman:~amber - puoi dire ai nostri altri Shutterfly clienti quando si è verificato il tuo caso?
~amber:Sure. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Shutterfly e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Shutterfly descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~amber un elenco di Shutterfly problemi comuni)
~amber:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~amber sul servizio clienti di Shutterfly
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Shutterfly community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~amber:I called bc of an error I made while making a book. I used the wrong photo on the cover (it was a baby pic so I thought it was daughter when it wasn't). They credited my account including rush delivery! I couldn't have asked for better service!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Shutterfly. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Shutterfly?
~amber:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~amber:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Shutterfly di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~amber:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Shutterfly clienti?
~amber:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Shutterfly sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~amber tratte dal suo Shutterfly problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.