Seterus Inc.: I have been attempting to get a payoff statemen...
Una recensione del cliente Seterus Inc. da parte dell'utente GetHuman ~NotAFan da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~NotAFan
GetHuman:~NotAFan - puoi dire ai nostri altri Seterus Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NotAFan:Yeah. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Seterus Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Seterus Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NotAFan un elenco di Seterus Inc. problemi comuni)
~NotAFan:"Request a loan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NotAFan sul servizio clienti di Seterus Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Seterus Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NotAFan:I have been attempting to get a payoff statement for ** days. The promised wait time (for something that *should* be readily available) started at * business days, then went to * calendar days, then to * business days, and is currently quoted at ** business days. Have been passed around to at least * different reps now. No one seems to have a clue.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Seterus Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Seterus Inc.?
~NotAFan:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NotAFan:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Seterus Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NotAFan:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Seterus Inc. clienti?
~NotAFan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Seterus Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NotAFan tratte dal suo Seterus Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.