Seterus Inc.: After a horrible * weeks of not being able to g...
Una recensione del cliente Seterus Inc. da parte dell'utente GetHuman ~Four Horses da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Four Horses
GetHuman:~Four Horses - puoi dire ai nostri altri Seterus Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Four Horses:Yes. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Seterus Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Seterus Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Four Horses un elenco di Seterus Inc. problemi comuni)
~Four Horses:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Four Horses sul servizio clienti di Seterus Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Seterus Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Four Horses:After a horrible * weeks of not being able to get their website to let me signup for auto pay, of it telling me my account number didn't exist, a live person signed me up and helped me out. Now that things are fixed I feel like I should move their rating up a notch.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Seterus Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Seterus Inc.?
~Four Horses:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Four Horses:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Seterus Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Four Horses:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Seterus Inc. clienti?
~Four Horses:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Seterus Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Four Horses tratte dal suo Seterus Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.