Sears: called on a saturday, just got a busy signal, s...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~madatsears da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~madatsears
GetHuman:~madatsears - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~madatsears:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~madatsears un elenco di Sears problemi comuni)
~madatsears:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~madatsears sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~madatsears:called on a saturday, just got a busy signal, showed hours mon - friday on site, customer service not on saturday? STUPID!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~madatsears:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~madatsears:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~madatsears:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~madatsears:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~madatsears tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.