Sears: This was the last number I called after many pr...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman GetHuman-379480 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-379480
GetHuman:GetHuman-379480 - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-379480:Yes I can. Era late at night, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-379480 un elenco di Sears problemi comuni)
GetHuman-379480:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-379480 sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-379480:This was the last number I called after many previous calls to find out why my TV purchase had not been delivered as promised. The phone person referred my call to the installer. The TV is in a Birmingham, AL warehouse. I am in St Paul, MN. The installer was told he needed to pick up the TV from the warehouse. Really? The installer is not working on this on my behalf, and it is now two days after the promised installation date. The absurdity and frustration of this transaction is beyond understanding.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
GetHuman-379480:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-379480:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-379480:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
GetHuman-379480:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-379480 tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.