Sears: Have had to call numerous times for service on...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~shame on you Sears da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~shame on you Sears
GetHuman:~shame on you Sears - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~shame on you Sears:Yes I can. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~shame on you Sears un elenco di Sears problemi comuni)
~shame on you Sears:"Warranty Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~shame on you Sears sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~shame on you Sears:Have had to call numerous times for service on an elliptical that has NEVER worked. Service tech's are unskilled! They have been out twice and have never fixed problem. Customer service is hard to understand and could not provide an answer as to why my most recent service call was cancelled. Also too busy trying to cross sell "free home consultations" (on new siding, remodel on kitchen, etc!) Shame on you Sears! Poor service all around! Will never do business with you again - that is certain! I will let everyone I know what terrible customer service we have received. Why will you not let us return our defective exercise machine?!?! SO FRUSTRATING!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~shame on you Sears:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~shame on you Sears:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~shame on you Sears:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~shame on you Sears:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~shame on you Sears tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.