Sears: Able to reach an actual customer service staff...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous 1 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous 1
GetHuman:~Anonymous 1 - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous 1:Yes I can. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous 1 un elenco di Sears problemi comuni)
~Anonymous 1:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous 1 sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous 1:Able to reach an actual customer service staff member and start a case number for my problem. Waiting to see if problem will be resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~Anonymous 1:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous 1:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous 1:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~Anonymous 1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous 1 tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.