Sears Delivery: with sears home delivery I received the worst s...
Una recensione del cliente Sears Delivery da parte dell'utente GetHuman ~Unhappy customer da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Unhappy customer
GetHuman:~Unhappy customer - puoi dire ai nostri altri Sears Delivery clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Unhappy customer:Yes I can. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears Delivery e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears Delivery descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Unhappy customer un elenco di Sears Delivery problemi comuni)
~Unhappy customer:"Setup Delivery" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Unhappy customer sul servizio clienti di Sears Delivery
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears Delivery community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Unhappy customer:with sears home delivery I received the worst service ever! They delivered the wrong product and after being told that they could care less because after all their job was just to deliver. After going at great length to get someone to listen to me Sears agreed to exchange it at no extra cost to me. The delivery service could care less what your time schedule is because they refuse to work with you. They insisted they would deliver the product when no one was at home and to get the overseas delivery dept. to listen to you is like talking to a wall. After complaining to corp. customer service on the phone and through e-mail after a week I got a real short reply saying "sorry". This is the last time I buy a major product from sears.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears Delivery. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears Delivery?
~Unhappy customer:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Unhappy customer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears Delivery di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Unhappy customer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears Delivery clienti?
~Unhappy customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears Delivery sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Unhappy customer tratte dal suo Sears Delivery problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.