Sears Delivery: apparently these comments are never read as I h...
Una recensione del cliente Sears Delivery da parte dell'utente GetHuman ~gmell46 da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~gmell46
GetHuman:~gmell46 - puoi dire ai nostri altri Sears Delivery clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gmell46:Yeah. Era evening, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears Delivery e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears Delivery descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gmell46 un elenco di Sears Delivery problemi comuni)
~gmell46:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gmell46 sul servizio clienti di Sears Delivery
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears Delivery community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gmell46:apparently these comments are never read as I have the same complaints as buyers who entered their complaints *-* MONTHS AGO. Same problems - dishwasher*microwave not in warehouse so can't be delivered - but when they are available Sears only delivers to Warner NH on Saturday - since I'm not available the next Saturday and since it was THERE *****-UP, I suggested they deliver some other day - waiting to see that happen. Also waited **-** minutes for a Supervisor to come on the line - never did. After second call was told Supervisor would call me - NEVER DID. SUGGEST THIS ENTIRE DEPARTMENT BE FIRED AND REPLACED BY THOSE THAT HAVE A CLUE AS TO WHAT CUSTOMER SERVICE IS ALL ABOUT !!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears Delivery. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears Delivery?
~gmell46:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gmell46:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears Delivery di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gmell46:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears Delivery clienti?
~gmell46:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears Delivery sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gmell46 tratte dal suo Sears Delivery problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.