Sears Delivery: WAITED ALL DAY FOR DELIVERY OF A NEW FRIG, STOV...
Una recensione del cliente Sears Delivery da parte dell'utente GetHuman ~Store1640 da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~Store1640
GetHuman:~Store1640 - puoi dire ai nostri altri Sears Delivery clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Store1640:Yup. Era evening, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears Delivery e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears Delivery descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Store1640 un elenco di Sears Delivery problemi comuni)
~Store1640:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Store1640 sul servizio clienti di Sears Delivery
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears Delivery community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Store1640:WAITED ALL DAY FOR DELIVERY OF A NEW FRIG, STOVE, RANGE HOOD, AND DISHWASHER. AT THE TIME OF DELIVERY WE GOT A CALL SAID IT WOULD TAKE TWO MORE HOURS THEN AT *PM WE GAT A CALL SAYING THEY WOULD SCHEDULE SOMETHING IN TWO DAYS! REALLY SEARS? THIS IS YOUR IDEA OF CUSTOMER SURFACE? i HAD A GREAT BUYING EXPERIENCE BUT YOUR YOUR DELIVERY SYSTEMS NEEDS TO BE REVAMPED.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears Delivery. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears Delivery?
~Store1640:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Store1640:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears Delivery di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Store1640:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears Delivery clienti?
~Store1640:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears Delivery sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Store1640 tratte dal suo Sears Delivery problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.