Sears Delivery: NO wait - automated and human response was righ...
Una recensione del cliente Sears Delivery da parte dell'utente GetHuman ~Larry da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Larry
GetHuman:~Larry - puoi dire ai nostri altri Sears Delivery clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Larry:Yup. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears Delivery e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears Delivery descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Larry un elenco di Sears Delivery problemi comuni)
~Larry:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Larry sul servizio clienti di Sears Delivery
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears Delivery community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Larry:NO wait - automated and human response was right on time and answered questions the first time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears Delivery. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears Delivery?
~Larry:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Larry:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears Delivery di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Larry:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears Delivery clienti?
~Larry:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears Delivery sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Larry tratte dal suo Sears Delivery problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.