Sears Delivery: I had a scheduled pickup and delivery of a refr...
Una recensione del cliente Sears Delivery da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Sears Delivery clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears Delivery e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears Delivery descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Sears Delivery problemi comuni)
~Anonymous:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Sears Delivery
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears Delivery community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:I had a scheduled pickup and delivery of a refrigerator for Saturday ********. The delivery team arrived during the scheduled arrival time, however one of the delivery men was very unpleasant, rude, and slightly threatening, he seemed filled with with rage. He stated he planned to bring the refrigerator, through the front door rather the the back door because it was to wide for the back door( he had not measured either door). When I told him that a refrigerator of the same width had been delivered via the back door, he still insisted he was not going to do it. A few more words were exchanged which I thought were entirely inappropriate. Finally he said something to the effect that maybe he shouldn't deliver the refrigerator, with that I agreed. Ollie was the name of the very offense delivery man, the other man was not at all unpleasant. I called the Sears delivery service to lodge a complaint, waited ten minutes, the person I spoke with was professional and trying to be very nice, b
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears Delivery. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears Delivery?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears Delivery di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears Delivery clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears Delivery sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Sears Delivery problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.