Sears Credit Card: I have tried three months in a row to use the S...
Una recensione del cliente Sears Credit Card da parte dell'utente GetHuman ~Hillman94611 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hillman94611
GetHuman:~Hillman94611 - puoi dire ai nostri altri Sears Credit Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hillman94611:Sure. Era evening, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears Credit Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears Credit Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hillman94611 un elenco di Sears Credit Card problemi comuni)
~Hillman94611:"Lower my interest rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hillman94611 sul servizio clienti di Sears Credit Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears Credit Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hillman94611:I have tried three months in a row to use the Sears credit card online *ayment system. It always proved impossible so I had to go to a customer service rep and make my phone payument that way. The interest rate charged on Sears credit cards is usurious, and there should be a law against rates that high. One time I got a customer service rep whose attitude was that he just didn't care. I have had the service charge waived twice by customer service reps when paying through them, but this was because their system wasn't working and they knew it. This morning, when I tried to pay my account in full over the phone, the rep couldn*t even tell me what the final balance would be -- some intertest she could not calculate would be left over and listed on my next statement. let me tell you, that statement will be my last because I will never again do business with a Sears credit card. I'll walk into the store -- if I ever go in again -- and write a check, right then and there.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears Credit Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears Credit Card?
~Hillman94611:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hillman94611:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears Credit Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hillman94611:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears Credit Card clienti?
~Hillman94611:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears Credit Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hillman94611 tratte dal suo Sears Credit Card problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.