Sears Credit Card: First CSR not helpful, but after a demand to sp...

Una recensione del cliente Sears Credit Card da parte dell'utente GetHuman ~NP_slc da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di ~NP_slc

GetHuman:~NP_slc - puoi dire ai nostri altri Sears Credit Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NP_slc:Yes. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears Credit Card e, in caso affermativo, come?
~NP_slc:Ho usato il numero 800-669-8488 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Sears Credit Card in cui mi trovavo:Sears Credit Card Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears Credit Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NP_slc un elenco di Sears Credit Card problemi comuni)
~NP_slc:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~NP_slc sul servizio clienti di Sears Credit Card

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears Credit Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NP_slc:First CSR not helpful, but after a demand to speak to supervisor in probate dept. problem was solved. The number worked for me. Don't use number on acct.statement.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears Credit Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears Credit Card?
~NP_slc:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NP_slc:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears Credit Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NP_slc:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears Credit Card clienti?
~NP_slc:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears Credit Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NP_slc tratte dal suo Sears Credit Card problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.

Sears Credit Card

3.53 di 5 stelle | 85 recensioni

La Sears Credit Card recensione di ~NP_slc

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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