Sea World: Sat on hold for over ** mins, then hung up. Im...
Una recensione del cliente Sea World da parte dell'utente GetHuman ~ashley da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~ashley
GetHuman:~ashley - puoi dire ai nostri altri Sea World clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ashley:Yup. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Sea World e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sea World descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ashley un elenco di Sea World problemi comuni)
~ashley:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ashley sul servizio clienti di Sea World
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sea World community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ashley:Sat on hold for over ** mins, then hung up. Im at work I cant be on hold all day. Over an hour and a half is totally unacceptable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sea World. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sea World?
~ashley:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ashley:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sea World di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ashley:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sea World clienti?
~ashley:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sea World sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ashley tratte dal suo Sea World problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.