ScoreSense: Person who answered was not well trained. Answe...
Una recensione del cliente ScoreSense da parte dell'utente GetHuman ~bob da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~bob
GetHuman:~bob - puoi dire ai nostri altri ScoreSense clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bob:Yup. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto ScoreSense e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ScoreSense descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bob un elenco di ScoreSense problemi comuni)
~bob:"Fix credit score" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bob sul servizio clienti di ScoreSense
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ScoreSense community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bob:Person who answered was not well trained. Answers were incomplete and did not address my questions about getting refund of $**.** charge. Suggest that you avoid ScoreSense and not contact them for "free credit report". Refund not received after * weeks.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ScoreSense. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ScoreSense?
~bob:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bob:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ScoreSense di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bob:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ScoreSense clienti?
~bob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ScoreSense sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bob tratte dal suo ScoreSense problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.