Scandinavian Airlines (SAS): Waited * minutes to talk to an agent. Lightning...
Una recensione del cliente Scandinavian Airlines (SAS) da parte dell'utente GetHuman ~Brad da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Brad
GetHuman:~Brad - puoi dire ai nostri altri Scandinavian Airlines (SAS) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Brad:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Scandinavian Airlines (SAS) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Scandinavian Airlines (SAS) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Brad un elenco di Scandinavian Airlines (SAS) problemi comuni)
~Brad:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Brad sul servizio clienti di Scandinavian Airlines (SAS)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Scandinavian Airlines (SAS) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Brad:Waited * minutes to talk to an agent. Lightning fast, and didn't have to navigate through dozens of sub-menus to get to an agent.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Scandinavian Airlines (SAS). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Scandinavian Airlines (SAS)?
~Brad:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Brad:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Scandinavian Airlines (SAS) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Brad:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Scandinavian Airlines (SAS) clienti?
~Brad:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Scandinavian Airlines (SAS) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Brad tratte dal suo Scandinavian Airlines (SAS) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.