Sanuk.com: I called in to have an order cancelled in which...
Una recensione del cliente Sanuk.com da parte dell'utente GetHuman ~Shona3038 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Shona3038
GetHuman:~Shona3038 - puoi dire ai nostri altri Sanuk.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Shona3038:Sure. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Sanuk.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sanuk.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Shona3038 un elenco di Sanuk.com problemi comuni)
~Shona3038:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Shona3038 sul servizio clienti di Sanuk.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sanuk.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Shona3038:I called in to have an order cancelled in which the rep. refused after waiting on hold for over ** minutes. I called back a second time still with an over ** minute hold and spoke with the same person I got the first time. I request to speak with a supervisor who refused to take my call and they still decided to ship this order to an incorrect address
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sanuk.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sanuk.com?
~Shona3038:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Shona3038:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sanuk.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Shona3038:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sanuk.com clienti?
~Shona3038:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sanuk.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Shona3038 tratte dal suo Sanuk.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.
Sanuk.com
1.00 di 5 stelle | 3 recensioni
La Sanuk.com recensione di ~Shona3038
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
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