San Diego Union Tribune: Once again, no delivery of paper. Automated not...
Una recensione del cliente San Diego Union Tribune da parte dell'utente GetHuman ~AK da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~AK
GetHuman:~AK - puoi dire ai nostri altri San Diego Union Tribune clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AK:Yes I can. Era evening, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto San Diego Union Tribune e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti San Diego Union Tribune descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AK un elenco di San Diego Union Tribune problemi comuni)
~AK:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AK sul servizio clienti di San Diego Union Tribune
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la San Diego Union Tribune community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AK:Once again, no delivery of paper. Automated notification first time says too early to report a problem. *nd time says too late to report a problem. Human CS rep says they will deliver paper next morning as too late to get one that day. Today, no subsititue paper delivered. They lie every time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando San Diego Union Tribune. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema San Diego Union Tribune?
~AK:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AK:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di San Diego Union Tribune di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AK:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri San Diego Union Tribune clienti?
~AK:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per San Diego Union Tribune sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AK tratte dal suo San Diego Union Tribune problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.