Sam's Club: I didn't have to wait on hold, and the young ma...
Una recensione del cliente Sam's Club da parte dell'utente GetHuman ~Czarina Jeni da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Czarina Jeni
GetHuman:~Czarina Jeni - puoi dire ai nostri altri Sam's Club clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Czarina Jeni:Yeah. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Sam's Club e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sam's Club descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Czarina Jeni un elenco di Sam's Club problemi comuni)
~Czarina Jeni:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Czarina Jeni sul servizio clienti di Sam's Club
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sam's Club community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Czarina Jeni:I didn't have to wait on hold, and the young man was able to quickly able to identify the problem and help me solve it. He was very polite and apologetic.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sam's Club. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sam's Club?
~Czarina Jeni:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Czarina Jeni:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sam's Club di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Czarina Jeni:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sam's Club clienti?
~Czarina Jeni:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sam's Club sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Czarina Jeni tratte dal suo Sam's Club problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.