SafeLink Wireless: Very poor customer care. From the csc rep.to th...
Una recensione del cliente SafeLink Wireless da parte dell'utente GetHuman GetHuman-433421 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-433421
GetHuman:GetHuman-433421 - puoi dire ai nostri altri SafeLink Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-433421:Sure. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto SafeLink Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SafeLink Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-433421 un elenco di SafeLink Wireless problemi comuni)
GetHuman-433421:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-433421 sul servizio clienti di SafeLink Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SafeLink Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-433421:Very poor customer care. From the csc rep.to the supervisor no empathy or understanding ? What customer care is truly about! Just collecting a paycheck that's all. Treating customer's the way you would like to be treated is how I was taught.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SafeLink Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SafeLink Wireless?
GetHuman-433421:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-433421:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SafeLink Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-433421:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SafeLink Wireless clienti?
GetHuman-433421:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SafeLink Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-433421 tratte dal suo SafeLink Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.