SafeLink Wireless: Shocking! They gave me my account number and t...
Una recensione del cliente SafeLink Wireless da parte dell'utente GetHuman ~daena da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~daena
GetHuman:~daena - puoi dire ai nostri altri SafeLink Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~daena:Yes I can. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto SafeLink Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SafeLink Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~daena un elenco di SafeLink Wireless problemi comuni)
~daena:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~daena sul servizio clienti di SafeLink Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SafeLink Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~daena:Shocking! They gave me my account number and told me to call tech support and then I had to wait about ** minutes but received help. My phone was never getting it's minutes so hopefully all will work fine next month.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SafeLink Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SafeLink Wireless?
~daena:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~daena:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SafeLink Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~daena:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SafeLink Wireless clienti?
~daena:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SafeLink Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~daena tratte dal suo SafeLink Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.