SafeLink Wireless: Referred me to automated technical support * wh...
Una recensione del cliente SafeLink Wireless da parte dell'utente GetHuman ~emmabud2 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~emmabud2
GetHuman:~emmabud2 - puoi dire ai nostri altri SafeLink Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~emmabud2:Sure. Era late at night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto SafeLink Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SafeLink Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~emmabud2 un elenco di SafeLink Wireless problemi comuni)
~emmabud2:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~emmabud2 sul servizio clienti di SafeLink Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SafeLink Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~emmabud2:Referred me to automated technical support * which is automated and of no use .Obviously "Mary from New Delia"did not understand that I called to speak to a human.I was trying to get assistance with my voicemail.for some reason it is now in spanish and need to speak * someone in ENGLISH * fix it.Total waste of time !!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SafeLink Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SafeLink Wireless?
~emmabud2:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~emmabud2:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SafeLink Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~emmabud2:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SafeLink Wireless clienti?
~emmabud2:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SafeLink Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~emmabud2 tratte dal suo SafeLink Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.