SafeLink Wireless: I have no access to a phone at any time. Impos...
Una recensione del cliente SafeLink Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Deborah da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Deborah
GetHuman:~Deborah - puoi dire ai nostri altri SafeLink Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Deborah:Yes. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto SafeLink Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SafeLink Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Deborah un elenco di SafeLink Wireless problemi comuni)
~Deborah:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Deborah sul servizio clienti di SafeLink Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SafeLink Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Deborah:I have no access to a phone at any time. Impossible for me to call either SafeLink or TracFone. I have a new SafeLink cell, which had to have a new SIM card for it to work. I have that in, phone on....and can get NO HELP AT ALL. They INSIST that I call, when that is totally impossible! With the first phone number I was able to call Support a few times, used up ** minutes of my Airtime and got NO RESULTS. Most of the time could not make a call! I must do this via email, as I have no way to call. They CAN DO THIS, I am fully aware of that! I am sending a certified letter to the CEO*President of TracFone*SafeLink Wireless. I am not going to play games any longer!**Deborah
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SafeLink Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SafeLink Wireless?
~Deborah:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Deborah:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SafeLink Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Deborah:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SafeLink Wireless clienti?
~Deborah:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SafeLink Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Deborah tratte dal suo SafeLink Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.