SafeLink Wireless: Can't you hire any live customer service reps e...
Una recensione del cliente SafeLink Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Wintermute da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Wintermute
GetHuman:~Wintermute - puoi dire ai nostri altri SafeLink Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Wintermute:Yes. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto SafeLink Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SafeLink Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Wintermute un elenco di SafeLink Wireless problemi comuni)
~Wintermute:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Wintermute sul servizio clienti di SafeLink Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SafeLink Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Wintermute:Can't you hire any live customer service reps even in India, or some other *d world company. Your automate system in incapable of addressing my problem. You used to have human agents, but now you can't seem to afford them. Thanks for nothing unsafelink.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SafeLink Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SafeLink Wireless?
~Wintermute:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Wintermute:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SafeLink Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Wintermute:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SafeLink Wireless clienti?
~Wintermute:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SafeLink Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Wintermute tratte dal suo SafeLink Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.