STC: the mobile number you put above belongs to an i...
Una recensione del cliente STC da parte dell'utente GetHuman ~jane da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~jane
GetHuman:~jane - puoi dire ai nostri altri STC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jane:Sure. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto STC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti STC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jane un elenco di STC problemi comuni)
~jane:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jane sul servizio clienti di STC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la STC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jane:the mobile number you put above belongs to an individual, not your customer care.*I need speak to customer care
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando STC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema STC?
~jane:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jane:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di STC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jane:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri STC clienti?
~jane:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per STC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jane tratte dal suo STC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.