STC: Well I guess I didn't have to wait for an exten...
Una recensione del cliente STC da parte dell'utente GetHuman ~Nouf da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nouf
GetHuman:~Nouf - puoi dire ai nostri altri STC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nouf:Yup. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto STC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti STC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nouf un elenco di STC problemi comuni)
~Nouf:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Nouf sul servizio clienti di STC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la STC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nouf:Well I guess I didn't have to wait for an extended period of time because I was actually directed to an auto reply.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando STC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema STC?
~Nouf:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nouf:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di STC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nouf:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri STC clienti?
~Nouf:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per STC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nouf tratte dal suo STC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.