STC: Horrible. The customer care agents are never av...

Una recensione del cliente STC da parte dell'utente GetHuman ~Nabeel da novembre 16º, 2017

Informazioni sul caso di ~Nabeel

GetHuman:~Nabeel - puoi dire ai nostri altri STC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nabeel:Yes. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto STC e, in caso affermativo, come?
~Nabeel:Ho usato il numero 902 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman STC in cui mi trovavo:STC Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti STC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nabeel un elenco di STC problemi comuni)
~Nabeel:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Nabeel sul servizio clienti di STC

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la STC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nabeel:Horrible. The customer care agents are never available.This is by far the worst online customer service I have experienced. DISAPPOINTING.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando STC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema STC?
~Nabeel:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nabeel:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di STC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nabeel:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri STC clienti?
~Nabeel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per STC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nabeel tratte dal suo STC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.

STC

2.88 di 5 stelle | 62 recensioni

La STC recensione di ~Nabeel

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come STC, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con STC in alcun modo.

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