Rockauto: When I called I spoke with someone who understo...
Una recensione del cliente Rockauto da parte dell'utente GetHuman ~Happy in Callie da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Happy in Callie
GetHuman:~Happy in Callie - puoi dire ai nostri altri Rockauto clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Happy in Callie:Yes I can. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Rockauto e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rockauto descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Happy in Callie un elenco di Rockauto problemi comuni)
~Happy in Callie:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Happy in Callie sul servizio clienti di Rockauto
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rockauto community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Happy in Callie:When I called I spoke with someone who understood just what I was talking about and fixed the problem right away. Service seldom see now-a-days!! Will continue to use ROCKAUTO for ALL me parts. Hats off to you guys.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rockauto. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rockauto?
~Happy in Callie:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Happy in Callie:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rockauto di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Happy in Callie:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rockauto clienti?
~Happy in Callie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rockauto sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Happy in Callie tratte dal suo Rockauto problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.