Rockauto: Mistake was made do not know why, sent label at...
Una recensione del cliente Rockauto da parte dell'utente GetHuman ~ShorePatrol da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~ShorePatrol
GetHuman:~ShorePatrol - puoi dire ai nostri altri Rockauto clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ShorePatrol:Yup. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Rockauto e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rockauto descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ShorePatrol un elenco di Rockauto problemi comuni)
~ShorePatrol:"Exchange an Item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ShorePatrol sul servizio clienti di Rockauto
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rockauto community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ShorePatrol:Mistake was made do not know why, sent label at no cost to me for return. Spoke perfect english and all was handled in less than * mins. Other companies should take note. Flawless!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rockauto. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rockauto?
~ShorePatrol:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ShorePatrol:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rockauto di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ShorePatrol:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rockauto clienti?
~ShorePatrol:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rockauto sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ShorePatrol tratte dal suo Rockauto problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.