Right Source RX: An inadequate reason for the balance on my acco...
Una recensione del cliente Right Source RX da parte dell'utente GetHuman ~Robert Brady da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Robert Brady
GetHuman:~Robert Brady - puoi dire ai nostri altri Right Source RX clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Robert Brady:Yes I can. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Right Source RX e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Right Source RX descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Robert Brady un elenco di Right Source RX problemi comuni)
~Robert Brady:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Robert Brady sul servizio clienti di Right Source RX
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Right Source RX community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Robert Brady:An inadequate reason for the balance on my account when my credit card automatically pays for all payment due prescriptions. A Right Source error not acknowledged by the person I talked to. **Another problem with the automated call telling me that my Doctor did not respond to a Right Source fax is that the message never gives the name of the Doctor. I have many doctors and locations where my RX is originated. I cannot follow up with the Doctor if I don't know which Doctor or what prescription Right Source is referring to. I have made this known on a number of occasions but it doesn't seem to cause any change in Right Source policy. Therefore, I have one choice and that is to ignore the message and let the situation be worked out by someone else.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Right Source RX. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Right Source RX?
~Robert Brady:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Robert Brady:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Right Source RX di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Robert Brady:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Right Source RX clienti?
~Robert Brady:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Right Source RX sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Robert Brady tratte dal suo Right Source RX problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.