Restaurant.com: never answered the phone ,just put on hold,I tr...
Una recensione del cliente Restaurant.com da parte dell'utente GetHuman ~John da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~John
GetHuman:~John - puoi dire ai nostri altri Restaurant.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~John:Yup. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Restaurant.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Restaurant.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~John un elenco di Restaurant.com problemi comuni)
~John:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~John sul servizio clienti di Restaurant.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Restaurant.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~John:never answered the phone ,just put on hold,I tried *xs so I was trying for an hr to get to a real person.Thats Very Mean being put on hold.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Restaurant.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Restaurant.com?
~John:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~John:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Restaurant.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~John:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Restaurant.com clienti?
~John:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Restaurant.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~John tratte dal suo Restaurant.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.