Restaurant.com: There was much confusion on my part, but the cu...
Una recensione del cliente Restaurant.com da parte dell'utente GetHuman ~Jesyca da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jesyca
GetHuman:~Jesyca - puoi dire ai nostri altri Restaurant.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jesyca:Yup. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Restaurant.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Restaurant.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jesyca un elenco di Restaurant.com problemi comuni)
~Jesyca:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jesyca sul servizio clienti di Restaurant.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Restaurant.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jesyca:There was much confusion on my part, but the customer service rep stayed calm cool & collected & worked through the problem for me & got me reconnected to my account in under ** minutes & then of course sold me some more certificates!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Restaurant.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Restaurant.com?
~Jesyca:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jesyca:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Restaurant.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jesyca:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Restaurant.com clienti?
~Jesyca:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Restaurant.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jesyca tratte dal suo Restaurant.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.