Residential Credit Solutions (RCS): Call center in Philippines. Very poor call qual...
Una recensione del cliente Residential Credit Solutions (RCS) da parte dell'utente GetHuman GetHuman-14207 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-14207
GetHuman:GetHuman-14207 - puoi dire ai nostri altri Residential Credit Solutions (RCS) clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-14207:Yeah. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Residential Credit Solutions (RCS) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Residential Credit Solutions (RCS) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-14207 un elenco di Residential Credit Solutions (RCS) problemi comuni)
GetHuman-14207:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-14207 sul servizio clienti di Residential Credit Solutions (RCS)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Residential Credit Solutions (RCS) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-14207:Call center in Philippines. Very poor call quality, nearly unintelligible. Claimed that US Mail takes ** days, and used that as a reason to refuse removal of late charge. Claiming that it was "impossible" and not their fault! Would not give out a United States phone number and would not answer other questions.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Residential Credit Solutions (RCS). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Residential Credit Solutions (RCS)?
GetHuman-14207:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-14207:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Residential Credit Solutions (RCS) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-14207:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Residential Credit Solutions (RCS) clienti?
GetHuman-14207:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Residential Credit Solutions (RCS) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-14207 tratte dal suo Residential Credit Solutions (RCS) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.