My husband bought me a robe from Red Envelope a...
Una recensione del cliente Red Envelope da parte dell'utente GetHuman ~MLJZ da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~MLJZ
GetHuman:~MLJZ - puoi dire ai nostri altri Red Envelope clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MLJZ:Yeah. Era evening, il ottobre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Red Envelope e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Red Envelope descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MLJZ un elenco di Red Envelope problemi comuni)
~MLJZ:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MLJZ sul servizio clienti di Red Envelope
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Red Envelope community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MLJZ:My husband bought me a robe from Red Envelope and had it monogrammed. It was a horribly made product. I called to see what they would do and they refused to do anything. I told them that I couldn't believe that they were willing to sell bad products and leave customers unhappy with their purchases. I asked to speak to the supervisor and the rep said that there was no use as they would say the same thing. I will never shop there again
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Red Envelope. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Red Envelope?
~MLJZ:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MLJZ:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Red Envelope di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MLJZ:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Red Envelope clienti?
~MLJZ:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Red Envelope sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MLJZ tratte dal suo Red Envelope problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 18º, 2017.
Red Envelope
3.33 di 5 stelle | 1 recensioni
La Red Envelope recensione di ~MLJZ
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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