Reader's Digest: Your rep. Cole was understanding to the problem...
Una recensione del cliente Reader's Digest da parte dell'utente GetHuman ~Maryann da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Maryann
GetHuman:~Maryann - puoi dire ai nostri altri Reader's Digest clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Maryann:Yup. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Reader's Digest e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Reader's Digest descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Maryann un elenco di Reader's Digest problemi comuni)
~Maryann:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Maryann sul servizio clienti di Reader's Digest
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Reader's Digest community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Maryann:Your rep. Cole was understanding to the problem and solved it quickly. Give this rep an award for customer service appreciation.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Reader's Digest. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Reader's Digest?
~Maryann:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Maryann:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Reader's Digest di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Maryann:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Reader's Digest clienti?
~Maryann:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Reader's Digest sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Maryann tratte dal suo Reader's Digest problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.