Razer: I was calling to check on an order, the represe...
Una recensione del cliente Razer da parte dell'utente GetHuman ~]{arang da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~]{arang
GetHuman:~]{arang - puoi dire ai nostri altri Razer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~]{arang:Yes. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Razer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Razer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~]{arang un elenco di Razer problemi comuni)
~]{arang:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~]{arang sul servizio clienti di Razer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Razer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~]{arang:I was calling to check on an order, the representative, Jack, was helpful and quickly helped me to clear up the problem. On the downside, he was obviously from India and we did have a definite but not bad language barrier.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Razer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Razer?
~]{arang:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~]{arang:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Razer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~]{arang:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Razer clienti?
~]{arang:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Razer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~]{arang tratte dal suo Razer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.